Geschäfts- und Reisebedingungen der Fa. Zuara-Travel & Tourism c/o Geo-Ger International
Im Interesse eines guten Einvernehmens mit unseren Kunden, bitten wir um Kenntnisnahme unserer Reisebedingungen, die Sie durch Ihre Anmeldung als verbindlich anerkennen.
Anmeldung
Die Anmeldung sollte im Interesse des Fahrgastes möglichst früh erfolgen. Mit der Anmeldung bietet der Kunde der Firma Zuara-Travel & Tourism c/o Geo-Ger International den Abschluß eines Reisevertrages verbindlich an. Dies kann schriftlich, mündlich oder fernmündlich geschehen. Der Anmeldende erklärt ausdrücklich, für die vertraglichen Verpflichtungen aller in der Anmeldung aufgeführten Personen einzustehen. Er haftet neben den anderen von ihm angemeldeten Teilnehmern.
Zahlung
Nach Abschluß des Reisevertrages sind 10% des Reisepreises, höchstens 255,00 € Zug um Zug gegen Aushändigung des Sicherungsscheines im Sinne des § 651 k BGB zu zahlen. Der Restbetrag ist spätestens 14 Tage vor Reisebeginn gegen Aushändigung der vollständigen Reiseunterlagen zu zahlen. Vertragsabschlüsse innerhalb von zwei Wochen vor Reisebeginn verpflichten den Reisenden zur sofortigen Zahlung des gesamten Reisepreises gegen Aushändigung der vollständigen Reiseunterlagen und Aushändigung des Sicherungsscheines im Sinne de § 651 k BGB. Die Verpflichtung zur Aushändigung eines Sicherungs-scheines besteht nicht, wenn die Reise nicht länger als 24 Stunden dauert, keine Übernachtung einschließt und der Reisepreis 75,00 € nicht übersteigt.
Bei Überweisung unbedingt Reiseziel-Nummern und Datum angeben!
Unser Konto: Deutsche Bank Würzburg (BLZ 790 700 16) Konto-Nr. 0177337/01
Leistung
Für den Umfang der vertraglichen Leistungen ist ausschließ-lich die Leistungsbeschreibung in den Prospekten von Zuara-Travel & Tourism verbidlich. Für die Richtigkeit von Hotel- oder Ortsprospekten, die der Eigenwerbung von Leistungsträgern dienen wird keine Haftung übernommen. Nebenabreden, die den Umfang der vertraglichen Leistungen erweitern, bedürfen zu ihrer Verbindlichkeit der schriftlichen Bestätigung durch Zuara-Travel & Tourism c/o Geo-Ger International. Die Unterbringung in Doppel- bzw. Drei-Bett-Zimmern müssen für Einzelzimmer nicht zutreffend sein. Für Einzelzimmer, für deren Zuteilung keine Gewähr über-nommen werden kann, wird Zuschlag erhoben. Sollten Sie ½ Doppelzimmer gebucht haben und wir keine zweite Person dazu erhalten, erfolgt Unterbringung im Einbettzimmer oder allein im Doppelzimmer mit entsprechendem Aufschlag. Falls Kabinenänderungen seitens der Reedereien anfallen, hat der Reisegast den Mehr-oder Minderpreis zu zahlen.
Haftung
Während der Beförderung zum Reiseziel hin und zurück haften unsere Vertragspartner im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen bzw. der Haftpflichtversicherungsvorschriften. Eine Beeinflussung der Reise durch höhere Gewalt, Streik oder ähnliches, schließt jede Haftung unsererseits aus. Dagegen übernehmen wir keine Haftung, für die vertragsge-mäße Erbringung der vermittelten Reisedienstleistungen durch die jeweiligen Leistungsträger (Hotels, Gasthäuser, Reedereien, Beförderungsgesellschaften usw.) Bei Kreuz-fahrten gelten die Reisebedingungen der jeweiligen Reederei, ebenso bei den Fluggesellschaften. Der Veranstalter haftet nicht für Leistungsstörungen im Bereich von Fremdleistungen, die lediglich vermittelt werden und in der Reiseausschreibung ausdrücklich an solche gekenn-zeichnet werden. Achtung! Unsere Haftpflichtversicherung deckt keine Schäden an Gepäckstücken, welche beim Transport bzw. Ein- oder Ausladen beschädigt werden. Außerdem haften wir nicht für Sachen, die aus den Bussen, ebenso bei den Beförder-ungsgesellschaften entwendet werden. Wir bitten unsere Gäste, größere Geldbeträge und Wertsachen nicht im Zimmer liegen zu lassen, sondern im Hotel-Tresor zu deponieren. Entstehen bei Ausflügen irgendwelche Schäden die auf die Nichtbeachtung der Anweisung der Reiseleitung passieren, sokann diese für die entstandenen Schäden nicht haftbar gemacht werden.
Rücktritt durch den Reisegast, Umbuchung, Ersatzperson:
Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurück-treten. In Ihrem eigenen Interesse und zur Vermeidung von Mißverständnissen empfehlen wir Ihnen dringend, den Rücktritt schriftlich zu erklären. Maßgebend für den Rück-trittszeitpunkt ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei uns. Treten Sie vom Reisevertrag zurück (auch vor Reisebestätigung von unserer Seite) oder treten Sie, ohne vom Reisevertrag zurückzutreten, die Reise nicht an (z. Bsp. wegen verpaßter Anschlüsse), können wir angemessenen Ersatz für die getroffenen Reisevorkehrungen und unsere Aufwendungen verlangen. Die Höhe richtet sich nach dem Reisepreis. Die pauschalierten Rücktrittsgebühren betragen je angemeldetem Teilnehmer: Bis zum 30. Tag vor Reisebeginn 5% mindestens € 15,00; vom 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 15% vom 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 35%; vom 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 40% und vom 6. Tag vor Reisebeginn 50% des Reisepreises, zuzüglich evtl. anfallender Stornierungskosten der Leistungs-träger. Bei Nichterscheinen bzw. Stornierung nach Reisebeginn 100 % des Gesamtpreises.Rücktritt seitens des Veranstalters: Wird die festgelegte Mindesteilnehmerzahl nicht erreicht, ist der Veranstalter berechtigt, die Reise bis zu wie Wochen vor Reisebeginn abzusagen. Den eingezahlten Reisepreis erhalten Sie unverzüglich zurück. Ist die Durchführung der Reise nach Ausschöpfung aller Möglichkeiten wegen Überschreitens der wirtschaftlichen Opfergrenze bezogen auf die Reise für uns nicht zumutbar, sind wir berechtigt, die Reise bis zu vier Wochen vor Reisebeginn abzusagen.
Aufhebung des Vertrages wegen außergewöhnlicher Umstände
In Fällen nicht voraussehbarer höherer Gewalt (z.Bsp. Krieg, innere Unruhen oder Naturkatastrophen) kann der Reisevertrag unter gewissen Voraussetzungen gekündigt werden. Erfolgt die Kündigung nach Reiseantritt , können auch für den Reiseteilnehmer Mehrkosten entstehen. Umstände, die in der Person des Reisenden liegen, können ebenfalls zur Aufhebung des Vertrages seitens des Veranstalters führen.
Umbuchungen
Für Umbuchungen gilt folgendes: Für die Bearbeitung von Umbuchungen bis 30 Tage vor Reiseantritt werden € 15,00 pro Reisegast erhoben. Umbuchungen in den letzten 29 Tagen vor Reiseantritt gelten als Rücktritt und Neuanmeldung. Als Umbuchung gilt auch die Abtretung der Reise an eine andere Person. Wir können der Abtretung widersprechen. Im Falle des Widerspruchs gelten die üblichen Rücktritsbedingungen. Bearbeitungs-, Rücktritts- und Umbuchungskosten sind sofort fällig.
Mitwirkungspflicht
Bei evtl. auftretenden Leistungsstörungen sind Sie verpflichtet alles Ihnen Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und einen evtl. entstehenden Schaden so gering wie möglich zu halten. Insbesondere sind Sie gehalten, Beanstandungen der örtlichen Reiseleitung unverzüglich zur Kenntnis zu bringen bzw. den jeweiligen Leisungsträger Mit-teilung zu machen. Können diese keine Abhilfe schaffen oder sind sie nicht erreichbar, ist unverzüglich Zuara-Travel & Tourism Co Zuara-Libya zu informieren. Reiseleitung und Leistungsträger sind gehalten, den Leistungsverzug schriftlich zu bestätigen. Bitte beachten Sie, daß wir etwaige Mängelrügen nur anhand schriftlicher Unterlagen prüfen können. Mündliche Mängelrügen können von uns in keinem Fall anerkannt werden. Gleiches gilt für Mängelrügen, die während des Reiseverlaufes vorgebracht werden können, aus von Ihnen zu vertretenden Gründen aber erst nach Abschluß der Reise vorgebracht werden.
Kinderermäßigungen
Alle Ermäßigungen müssen schon bei der Anmeldung beantragt werden. Für Kinder unter 2 Jahren wird ein Fahrpreis nicht berechnet. Diese Kinder haben allerdings keinen Anspruch auf einen eigenen Sitzplatz. Evtl. anfallende Kosten für Unterkunft etc. sind mit dem Vermieter direkt abzurechnen. Kinder bis zum vollendeten 10. Lebensjahr erhalten eine Ermäßigung auf besondere Anfrage. Die Anmeldung eines Kindes ist in jedem Falle erforderlich.
Paß-, Visa-, Devisen- und Gesundheits-vorschriften:
Der Reisende ist für die Einhaltung solcher Vorschriften selbst verantwortlich. Alle Nachteile, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu seinen Lasten, auch wenn diese Vorschriften nach der Buchung geändert werden sollten. In unseren Prospekten oder Angeboten enthaltene An-gaben sind unverbindlich und beziehen sich nur auf die Bürger der Bundesrepublik Deutschland. Diese benötigen für Busreisen innerhalb der EU-Staaten einen gültigen Reisepaß oder Personalausweis. Bei Reisen in nicht EU-Staaten oder Flugreisen ist ein noch mindestens 9 Monate gültiger Reispaß erforderlich! Wir weisen bei Buchung auf evtl. Visabeschaffung hin. Entstehen z.Bsp. infolge fehlender persönlicher Voraussetz-ungen für die Reise Schwierigkeiten, die auf das Verhalten des Reisenden zurückzuführen sind (z.Bsp. keine Beschaffung eines erforderlichen Visums), so kann der Reisende nicht kostenfrei zurücktreten oder einzelne Reiseleitungen folgenlos in Anspruch nehmen. Insofern gelten die Bedingungen der Stornierung und des Reiseabbruch infolge von Gründen, die der Reisende zu vertreten hat, entsprechend. Wir empfehlen bei Reisen ins europäische Ausland Umtausch von Fremdwährung. Über die Höchstmengen berät Sie Ihre Hausbank. Evtl. ist es günstiger, im Ausland zu tauschen. Wir informieren Sie mit Übersendung Ihrer vollständigen Reiseunterlagen.
Allgemeine Bestimmungen
Alle Angaben unserer Broschüren werden vorbehaltlich gesetzlicher oder behördlicher Genehmigungen veröffentlicht. Einzelheiten der Broschüren entsprechen dem Stand bei Drucklegung. Mit der Veröffentlichung dieser Broschüren und Angebote verlieren alle früheren Publikationen und Angebote über gleichlautende Reiseziele und Termine ihre Gültigkeit. Mündliche Nebenabsprachen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch Zuara-Travel & Tourism c/o Geo-Ger International.
Für Druck- und Rechenfehler kann nicht gehaftet werden. Gerichtsstand für beide Teile ist Würzburg.

Zuara-Travel & Tourism c/o Geo-Ger International
Herrn Mohamed Ayad
Bachweg 12,
97261 Würzburg
Tel.: 09365 / 88 13 14
Fax: 09365 / 88 13 15
Mobil: 0172 / 6608776
Email: info@zuara-travel.de